Zwroty

Towar, jeżeli nie spełnia oczekiwań Konsumenta, można zwrócić bez podania przyczyny w nienaruszonym stanie* do 10 dni od dnia otrzymania przesyłki. Nie dotyczy to jednak towarów na zamówienie Klienta(więcej o tym poniżej).

Przesyłkę należy skierować na adres:

tadu.pl
ul.Marusarz 128
33-100 Tarnów
dopisek: “zwrot”

Ważne: nie odbieramy przesyłek wysłanych “za pobraniem” lub kurierem na nasz koszt!

Przysyłka ze zwracanym towarem koniecznie musi zawierać poniższe informacje:

  1. imię i nazwisko
  2. informację o zwrocie oraz dane potrzebne do wykonania przelewu
  3. adres oraz nr telefonu kontaktowego

Ważne: W przypadku zwrotów konsument ponosi koszt przesłania towaru.
Zwracamy kwotę stanowiącą wartość towaru, nie zwacamy kosztów wysyłki.

* - “nienaruszony stan” oaznacza, że towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu, w dokładnie takim stanie jak nowy.

TOWARY, KTÓRE NIE PODLEGAJĄ ZWROTOWI 

Do takich towarów zaliczają się:

  • przenośne dyski
  • przenośne nagrywarki

Ponieważ w przypadku powyższych towarów, w obudowie zostaje zamontowany przez nas dysk lub nagrywarka, a dysk dodatkowo jest formatowany, nie można powiedzieć, że sprzęt jest w “nienaruszonym” stanie.  Zwrotowi podlegać będzie towar który  nie został zmontowany w jedną całość, czyli oddzielone od siebie towary stanowią obudowa, dysk, czy nagrywarka.

Zwrotowi nie podlega także towar, który został sprowadzony na specjalne życzenie Klienta.